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ज्ञानधार

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

हमारी व्यापार प्रक्रिया, शिपिंग लॉजिस्टिक्स, भुगतान की शर्तें और कानूनी नीतियों के बारे में आपको जो कुछ भी जानने की आवश्यकता है, वह सब यहाँ है।

संचालन एवं क्रय

क्या आप स्क्रैप ब्रोकर हैं या डायरेक्ट प्रोसेसर?
हम सीधे तौर पर कच्चे माल के प्रसंस्करण और व्यापार करते हैं। हम अपरिष्कृत स्क्रैप खरीदते हैं, उसे अपनी सुविधाओं में संसाधित और परिष्कृत करते हैं, और उच्च उपज वाली सामग्री सीधे वैश्विक निर्माताओं को बेचते हैं। हम बिचौलियों को हटाकर यह सुनिश्चित करते हैं कि आपको सीधे स्रोत से ही प्रमाणित गुणवत्ता वाला उत्पाद मिले।
आपकी न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (एमओक्यू) क्या है?
अंतर्राष्ट्रीय निर्यात के लिए हमारी न्यूनतम ऑर्डर मात्रा आमतौर पर एक 20 फीट या 40 फीट का हाई क्यूब (एचसी) शिपिंग कंटेनर है। सटीक टन भार आपके द्वारा खरीदी जा रही विशिष्ट सामग्री के बंडल घनत्व पर निर्भर करता है।
क्या आप स्क्रैप सामग्री खरीदते भी हैं और बेचते भी हैं?
जी हाँ। हम अपने यार्डों के लिए थोक में कच्चा वाणिज्यिक और औद्योगिक स्क्रैप (प्लास्टिक, लौह धातु, अलौह धातु और कागज) खरीदते हैं। हम इस कच्चे माल को संसाधित, धोते और परिष्कृत करते हैं ताकि इसे वैश्विक स्तर पर बेचा जा सके। यदि आपके पास बेचने के लिए थोक स्क्रैप है, तो कृपया हमारी खरीद टीम से संपर्क करें।

डिलीवरी और शिपिंग लॉजिस्टिक्स

आपकी मानक शिपिंग और डिलीवरी शर्तें क्या हैं?
हम आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप लचीली वैश्विक डिलीवरी सेवा प्रदान करते हैं। हमारी मुख्य शर्तें इस प्रकार हैं: सीआईएफ (लागत, बीमा और माल ढुलाई) जहां हम सीधे आपके गंतव्य बंदरगाह तक डिलीवरी की व्यवस्था करते हैं, या एफओबी (फ्री ऑन बोर्ड) यदि आप स्वयं समुद्री माल ढुलाई की व्यवस्था करना पसंद करते हैं।
सीमा शुल्क निकासी के लिए आप कौन-कौन से दस्तावेज उपलब्ध कराते हैं?
हमारा निर्यात डेस्क बंदरगाह से माल की निर्बाध निकासी सुनिश्चित करता है। हम बिल ऑफ लैडिंग (बी/एल), वाणिज्यिक चालान, विस्तृत पैकिंग सूची, सत्यापित यार्ड वजन टिकट और जहां लागू हो वहां अनिवार्य AQSIQ/CCIC अनुपालन प्रमाणपत्र सहित संपूर्ण दस्तावेज़ पैकेज प्रदान करते हैं।
क्या हम किसी तीसरे पक्ष द्वारा शिपमेंट से पहले निरीक्षण करा सकते हैं?
जी हाँ। हम शिपमेंट से पहले निरीक्षण का स्वागत और प्रोत्साहन करते हैं। आप स्वतंत्र एजेंसियों (जैसे एसजीएस या सीसीआईसी) को हमारे यार्ड में आने, सामग्री की शुद्धता की जांच करने और कंटेनर लोडिंग और सीलिंग प्रक्रिया की निगरानी करने के लिए नियुक्त कर सकते हैं।

भुगतान, नियम और शर्तें और गोपनीयता

आप अंतरराष्ट्रीय भुगतान के लिए कौन-कौन सी शर्तें स्वीकार करते हैं?
अपनी सुविधा और अपने खरीदारों दोनों के लिए पूर्ण वित्तीय सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, हम मानक रूप से निम्नलिखित माध्यम से संचालन करते हैं: दृष्टि पर अपरिवर्तनीय साख पत्र (एल/सी) या टेलीग्राफिक ट्रांसफर (टी/टी) (बिल ऑफ लैडिंग की प्रति के बदले जमा राशि)। दीर्घकालिक अनुबंध भागीदारों के लिए विशेष शर्तों पर बातचीत की जा सकती है।
आप डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा को कैसे संभालते हैं?
हम अंतरराष्ट्रीय बी2बी गोपनीयता नियमों का कड़ाई से पालन करते हैं। हमारी वेबसाइट या ईमेल के माध्यम से प्राप्त सभी कॉर्पोरेट डेटा, खरीद आदेश, मूल्य निर्धारण संरचनाएं और मालिकाना विनिर्माण संबंधी आवश्यकताएं पूरी तरह गोपनीय रखी जाती हैं। हम तृतीय पक्षों को डेटा नहीं बेचते हैं, और हम अपने विनिर्माण भागीदारों के साथ नियमित रूप से गैर-सरकारी समझौते (एनडीए) करते हैं। (डेटा हैंडलिंग प्रक्रियाओं की विस्तृत जानकारी के लिए कृपया हमारा पूरा गोपनीयता नीति पृष्ठ देखें)।
सामग्री की गुणवत्ता को लेकर विवाद होने पर क्या होगा?
हम सख्त तीन-स्तरीय ग्रेडिंग प्रणाली का पालन करते हैं और कंटेनर को सील करने से पहले तृतीय-पक्ष निरीक्षण का स्वागत करते हैं, इसलिए गुणवत्ता संबंधी विवाद बहुत कम होते हैं। हालांकि, हमारी व्यापार शर्तें निष्पक्ष समाधान प्रक्रिया को स्पष्ट रूप से परिभाषित करती हैं। किसी भी दावे के लिए सहमत समय सीमा के भीतर किसी प्रमाणित स्वतंत्र निकाय द्वारा आगमन बंदरगाह पर सत्यापन योग्य परीक्षण होना आवश्यक है।